Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Basic
$19
Phố Trò Chơi
$29
premium
$39
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. 09-10 Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Ngôi Nhà Trò Chơi
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.