Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. 09-10 Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Vui Cùng Trò Chơi
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.Sâm Lốc b52 game giá hời cách mở khóa nhân vật