game web Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.

transportation Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.

Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.

transportation Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.

Mạng chập chờn thường gây văng game. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.

transportation Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.

transportation Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.

transportation Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.

transportation Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.