Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc..
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm..
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản..
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích..
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. 09-11 Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Khu Vườn Câu Đố
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.