Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
1280
Phòng Chơi Trực Tuyến
920
Hộp Game Nhỏ
1400
Sân Sau Giải Trí
1080
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game..
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị..
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. 09-11 Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Hành Tinh Câu Đố
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.game chính thức web đăng ký game hướng dẫn chiến thuật game