Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
+56 789 5679
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. 09-10 Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.